Név: WÖRWAG Pharma Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató)
Cím: 1037 Budapest, Montevideo u. 5.
Cégjegyzékszám: 01-09-877084
Adószám: 13861386-2-41
Elérhetőség: +36 1 345 7350
További adatkezelők megjelölése:
Az adatkezelők naprakész adatai a „További adatkezelők” menüpont alatt érhető el.
Az adatkezelés megnevezése: A weboldalon a „Kérdezze a Szakértőt” szolgáltatás nyújtása során történő adatkezelés
Az adatkezeléssel érintettek köre: A weboldalon feltüntetett üzenetküldő felület használatával a Szolgáltatónak üzenetet küldő felhasználók.
Az adatkezelés jogalapja:a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján az érintett önkéntes hozzájárulása. A felhasználó az üzenetküldő felületen kért adatok önkéntes megadásával, az üzenet elküldése előtt a weboldal felugró ablakában megjelenő adatkezelési tájékoztató és nyilatkozat elfogadásával, valamint az üzenet önkéntes elküldésével járul hozzá a megadott adatai, illetve esetlegesen az üzenetében általa feltüntetett egyéb adatai kezeléséhez. A felhasználó a hozzájárulást bármikor, költségmentesen jogosult visszavonni. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a hozzájárulást megelőző adatkezelés jogszerűségét. Hozzájárulás visszavonására a Szolgáltató 1037 Budapest Montevideo u. 5. szám alatti székhelyére küldött postai levél, vagy a(z) info@woerwagpharma.hu email címre küldött levél útján kérelmezhető.
Kezelt adatok körének meghatározása:a felhasználó által az üzenetben elküldött e-mail címét, érinti.
A felhasználó által az üzenetben esetlegesen közölt további adatai tekintetében a Szolgáltató csak az elküldött üzenet tartalma kapcsán szükségszerűen végez adatkezelést annak fogadásakor, azonban az ott esetlegesen közölt személyes vagy különleges adatok megadását Szolgáltató nem kéri felhasználótól. Ilyen nem várt személyes, vagy különleges adat közlésekor a nem várt adatot Szolgáltató nem tárolja el, azt haladéktalanul törli az informatikai rendszeréből. Tekintettel arra, hogy a felhasználó üzenete nem a Szolgáltató, hanem az Adatfeldolgozó részére kerül megküldésre, így Szolgáltató a felhasználó által esetlegesen közölt személyes, illetve különleges adatokat nem kezeli, azokat nem tárolja.
A felhasználó által az üzenetben közölt személyes adatok nem minősülnek Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény szerinti egészségügyi dokumentációnak, így azokra a jogszabályban rögzített megőrzési kötelezettség nem vonatkozik.
Az adatkezelés célja:az egészségügyi problémákkal kapcsolatos kérdések megválaszolása, a „Kérdezze a Szakértőt” szolgáltatás igénybevételének lehetővé tétele az érintett felhasználó számára.
Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:
- a weboldal felületén küldött üzenet fogadása
- a fenti módon érkező üzenetek továbbítása az üzenet megválaszolása céljából, amit a Szolgáltató megbízottja azonnal teljesít.
Az adatkezelés időtartama:Szolgáltató az üzenet továbbításáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet tobábbításáig tart. Szolgáltató az üzenet továbbítását követően törli az e célból kezelt adatokat.
A felhasználó önkéntes döntése alapján, törlési igényének beérkezésétől számított 5 munkanapon belül a Szolgáltató törli az adatokat.
Amennyiben a felhasználó jogellenesen, megtévesztően használ személyes adatot, vagy bűncselekményt valósít meg, akkor a Szolgáltató az érintett valamennyi személyes adatát a tudomásszerzéssel egyidejűleg azonnal törölheti.
A szolgáltatás használata során a naplófájlban rögzítésre kerülő adatokat a rendszer tárolja. Az utolsó látogatás időpontját a rendszer a felhasználó következő látogatása időpontjában automatikusan felülírja.
Az adatok tárolásának módja:A Wörwag Pharma mint adatkezelő a beérkezést követően annak legrövidebb időn belül az adatfeldolgozó részére történő továbbításáig, az adatfeldolgozó az adatokat a további adatkezelők (szakértők) részére történő késedelem nélküli továbbításáig, a további adatkezelők (szakértők) az adatokat az információcsere időtartamának (kérdés megválaszolása) végéig kezelik.